Мобильный банк Сбербанка - это совершенно простой, быстрый и удобный банковский сервис и довольно приятная услуга, позволяющая без посещения отделения банка, контролировать свой личный счет, совершать банковские операции, блокировать карту.
Существует четыре основных варианта того, как подключить мобильный банк Сбербанка :
Даже если сотрудник сбербанка вам не активировал услуги мобильный банк, не стоит отчаиваться. Вы всегда можете сделать это через интернет самостоятельно.
Но сделать это можно только в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для того что бы попасть в него без подключенного номера телефона, возьмите одноразовый логин и пароль в любом отделении или банкомате Сбера.
Когда вы впервые войдете в личный кабинет сбербанка онлайн, вам сразу же предложат подключить нужную вам услугу мобильного банка. Если вы случайно закрыли это оповещение, тогда поступите следующим образом:
Наверное, самый простой и безопасный вариант подключения мобильного банка - это обратиться к работнику отделения Сбербанка. Лучше, конечно, активировать банковскую услугу сразу при получении пластиковой карточки, дополнительно назвав сотруднику Сбербанка свой мобильный номер, но есть возможность подключения данной услуги к уже действующему счету.
В этом случае необходимо подойти в любое отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление установленной формы и в течение трех банковских дней банк произведет подключение к сервису мобильный банк.
Этот способ предполагает подключения карты к мобильному банку самостоятельно, через банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходима авторизация с помощью банковской карты Сбербанка.
В меню практически любого банкомата или терминала есть раздел, предназначенный для подключения к«Мобильному банку» Сбербанка. Для осуществления этого необходимо вставить в банкомат или терминал самообслуживания пластиковую карту банка, авторизоваться, путем введения ПИН-кода, войти в соответствующий раздел меню, выбрать нужный тарифный план и добавить номер своего мобильного телефона. Подключение к «Мобильному Банку» Сбербанка произойдет в автоматическом режиме. Уведомление о подключении поступит на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.
Последний и, наверное, самый сложный из них предполагает подключение к мобильному сервису через службу поддержки Сбербанка. Для этого нужно сделать звонок на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-37-47 или 8-800-555-55-50 . Оператору необходимо назвать свои личные данные, номер телефона, а также кодовое слово, указанное при получении карты. После этого оператор горячей линии или самостоятельно активирует банковскую услугу или же посоветует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
Использование в повседневной жизни мобильного банка предоставляет владельцам банковских карт целый ряд полезных возможностей:
На официальном сайте Сбербанка РФ вы можете ознакомиться с лимитами на операции в рамках Услуги «Мобильный банк» Сбербанк. Ниже вся польза.
Присоединение к мобильному сервису осуществляется бесплатно. Платной частью банковского сервиса является лишь получение SMS-уведомлений. Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо также в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.
Подключение к мобильному банку Сбербанка осуществляется бесплатно, дополнительно оплачиваются лишь услуги по предоставлению SMS-уведомлений. На практике Сбербанк использует два платных пакета, в основе которых лежат абсолютно разные подходы к использованию услуг мобильного банка и их оплаты.
Банковские услуги, предоставляемые в составе пакета «Экономный» , в основном, бесплатны. Оплачиваются лишь уведомления о движениях по счету, которые предоставляются исключительно по запросу клиента и оплачиваются отдельно, согласно тарифам Сбербанка.
Второй пакет предоставляемых услуг - «Полный» , полностью платный. Он подразумевает внесение ежемесячной абонентской платы. Абонентская плата зависит от вида пластиковой карты, для премиальных карт, типа Gold или Platinum отсутствует вообще.
Услуга стоит недорого (порядка 30-60 рублей в месяц), но зато имеет целый ряд полезных возможностей, среди них:
В бесплатном, экономном варианте вышеуказанные возможности отсутствуют. Еще одним преимуществом пакета услуг «Полный» является то, что он предоставляет возможность бесплатного, двухмесячного тестового периода, что дает возможность полностью оценить его достоинства.
Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.
Мобильный банк - это сервис Сбербанк России, созданный не только для управления Личным кабинетом Сбербанк Онлайн, но и для совершения целого ряда банковских операций посредством смс-сообщений и через интернет. Возможности системы позволяют переводить денежные средства с карт , пополнять счета, моментально отслеживать транзакции по картам и их баланс, оплачивать услуги (Интернет , и т.п.), кредиты и многое другое. Для совершения любой операции нужно отправить смс (оплачивается соответственно тарификации вашего мобильного оператора) на общий номер 900 с определённым текстом.
Мобильный банк просто подключается удобным для вас способом:
Подключение услуги бесплатное, само смс-оповещение нужно оплачивать, исходя из выбранного вами тарифа:
Достаточно просто подключается услуга Мобильный банк Сбербанк через устройства самообслуживания. Это оптимальный и удобный вариант. Что вам потребуется сделать:
Ещё один простой способ - подключить Мобильный банк через компьютер с выходом в сеть Интернет. Зарегистрируйтесь на сайте Сбербанк Онлайн и войдите в Личный кабинет.
Как только вы попадаете в Сбербанк Онлайн, автоматически предлагается подключение услуги «Мобильный банк», если вы заходите впервые. Или же вы можете сделать следующее.
При наличии свободного времени и паспорта на руках, можно обратиться за помощью к одному из сотрудников Сбербанка России в удобном для вас отделении с банкоматами.
Не забудьте взять с собой карту, сотрудник банка поможет вам быстро подключить мобильный банк в банкомате. Вам нужно будет лишь ввести пароль карты.
Сотрудники службы помощи клиентам тоже могут подключить данную услугу, но при условии, что вы подтвердите свою личность. Оператору необходимо назвать все паспортные данные, кодовое слово (которое вы называли при оформлении банковской карты), последние операции, совершаемые по карте. Далее нужно следовать инструкциям сотрудника. Мобильный банк будет подключён в течение трёх суток с момента обращения, и подтверждается это получением смс.
Вот вы и узнали все способы – как подключить Мобильный банк. Этот сервис даёт возможность пользоваться удобной системой, позволяющей совершать платежи, переводы и другие банковские операции, не выходя из дома, всего лишь отправив смс с нужным текстом.
Сбербанк с каждым днём всё больше и больше расширяет опции Мобильных услуг. Для чего нужен Мобильный банк? С помощью сервиса вы можете:
Кроме того, именно с помощью Мобильного банка передаются сообщения с кодами подтверждения для работы с системой Сбербанк Онлайн в сети Интернет, в которой вы сможете совершать банковские операции в более расширенном формате (например, максимальная сумма перевода через личный кабинет составляет уже 100 000 в сутки).
Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:
Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.
Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.
Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.
Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:
Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:
После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:
Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.
Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.
К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.
Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.
По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:
Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:
XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.
Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.
Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.
К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.
Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.
Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.
Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.
В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.
Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.
Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:
Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.
Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.
Это может понадобиться при:
Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.
В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.
Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.
Мобильный банк - сервис для держателей пластиковых карт, позволяющий взаимодействовать с банком по SMS. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации СМС-банка, проще всего это сделать с помощью Личного кабинета. Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет - тема статьи.
Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.
Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).
Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, надо написать SMS-сообщение, где указать название нового тарифа и четыре последних цифры карты.
Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно и возможно ли это, есть ли иные методы подключения – эти вопросы интересуют многих пользователей, и мы будем рассказывать о них более детально, давать пошаговые инструкции использования и отвечать на другие вопросы в данной статье.
Активация происходит в зависимости от выбранного способа, чаше посредством SMS сообщения. Для проверки отправьте сообщение со словом «справка» на номер 900. По типу обратного сообщения (возможны варианты «on», «off «, «neoplata») можно судить о состоянии на сегодня.
Акцентируем ваше внимание на том, что подключить и, соответственно активировать услугу могут только клиенты банка, имеющие пластиковую либо виртуальную карту.
К сожалению, ответ на этот вопрос отрицательный, поскольку данная опция состоянием на сегодня отсутствует. Однако это не повод отчаиваться – есть еще три возможности:
Если вы обнаружили в сети интернет сервис, предлагающий подобную услугу – это мошенники. Не попадайтесь на уловки, поскольку последствия могут быть самыми неприятными.
Ответ на вопрос, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон по СМС также отрицательный. Но руководство банка обещает исправить этот недочет и рассматривает возможность такого подключения в будущем.
Сбербанк России предлагает своим клиентам возможность пользования удобной и современной услугой «Мобильный банк». Для этого следует на официальном банковском портале скачать в режиме онлайн приложение Java для авторизации системы в своем мобильном и установить на свой аппарат. Сегодня эту услугу поддерживают такие операторы, как Билайн, Мегафон и МТС.
Обращаем внимание пользователей – если ваш аппарат украден, либо подарен третьим лицам, необходимо в первую очередь заблокировать услугу (на всякий случай) либо немедленно сменить все пароли, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться. Напоминаем, что поддержка работает круглосуточно, она подскажет, как отключать и/или подключать функцию.
Для возможности пользования опцией ее следует подключить, совершив все необходимые инструкции, описанные на сайте. Операция занимает всего четыре клика. Для отправки платежа следует вводить командные слова в текстовом сообщении (платеж, перевод на другой номер/счет пр.) на номер 900.
Все операции подтверждаются обратной связью (банковским сообщением на телефон), по которым и можно судить об успешности транзакции либо допущенной ошибке. Входить в личный кабинет при этом не обязательно.
Это можно сделать лишь, позвонив на горячую линию либо в службу помощи (телефоны и иная информация указаны на официальном сайте банка). Оператор попросит отвечать на различные вопросы, чтобы узнать:
Обращаем внимание - такой способ подходит только тем, кто указал номер своего телефона при регистрации, если это не было сделано вовремя, придется посетить отделение, где вы получали карту и написать заявление.
Выбор тарифа происходит в момент регистрации (можно установить тариф экономный либо платный). В среднем стоимость от 30 до 60 рублей в месяц. Подключение либо отключение услуги производится на бесплатной основе. Следует знать, что тариф «экономный» снабжен минимальным пакетом услуг, а «платный» снабжен большими возможностями в плане функций.
Для регистрации в отделении банка потребуется паспорт и любая карточка банка (зарплатная, кредитная пр.). Вам предложат заполнить и подписать заявление и пользовательское соглашение. На активацию может потребоваться 1-3 дня.
Для подключения через банкомат потребуется только платежный документ (карта), знание паролей и следовать инструкциям и поэтапно выполнять несколько несложных действий:
Также можно более подробную информацию узнать у операторов.
