Как добавить карту в Сбербанк Онлайн самостоятельно и можно ли это сделать

Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информацию о том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн - последовательность действий

Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:

  1. перейти к сервису онлайн;
  2. в приложении нажать пункт «мои карты»;
  3. выбрать нужную карту.

Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все . Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.

Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?

Если, несмотря на ваши действия, карта не появляется в приложении, понадобится обратиться в и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:

  • ошибка в системе;
  • карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.

Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.

В Сбербанке дополнительная карта может быть оформлена на любого члена семьи, в том числе, на ребенка с 7-ми лет или на другое лицо. Правила банка не запрещают предоставлять дополнительную карточку сторонним лицам, но владелец должен понимать, что открывает определенный доступ к собственным финансам другому человеку.

Правила выпуска дополнительных карт Сбербанка

Итак, вы решили, что к вашей основной карте нужна дополнительная, на одного из членов вашей семьи (ребенок, жена или другое лицо). Для начала нужно понять, доступна ли вам такая услуга в принципе. Все зависит от типа уже существующей карты.

Доступна ли услуга для кредиток

Что условия использования кредитных и дебетовых карт говорят об этом? Дополнительная карта Сбербанка к основной выпускается практически к любым дебетовым карточкам кроме:

  • Моментальных платежных систем Маэстро и Виза Электрон;
  • Пенсионной МИР;
  • Молодежной (в том числе, с индивидуальным дизайном);
  • Студенческой.

Примечание: в Сбербанке выпуск дополнительной карты предусмотрен только платежными системами Visa и MasterCard. К карточкам, выпущенным платежной системой МИР, а также к Маэстро на данный момент дополнительные карты не открываются.

Данная информация соответствует запросу о дебетовых карточках. Что касается кредитных, то выпустить дополнительную к основной не получится. Выпуск ее для жены, ребенка или другого лица не предусмотрен правилами банка.

Чем отличается от основной

Стоит отметить, что дополнительная дебетовая карта Сбербанка фактически обладает всеми преимуществами и качествами основной. Их обслуживание происходит на равных условиях, только стоимость дополнительной карточки дешевле. Она привязывается к расчетному счету основного пластика, что дает возможность его владельцу:

  • устанавливать лимиты (могут изменяться по заявлению владельца первой карточки непосредственно в отделении банка);
  • контролировать расходы (отчеты могут приходить через Мобильный банк, их можно отследить в интернет-банкинге, получить информацию в контактном центре или ежемесячно на электронную почту);
  • заблокировать при необходимости без ведома пользователя.

Вторая карточка может быть открыта в отделении или в Сбербанк Онлайн. Дополнительная карта для детей открывается исключительно в отделении после предоставления свидетельства о рождении. Помните, что в режиме онлайн можно только подать заявку, получать карту необходимо в офисе банка.

Стоимость обслуживания дебетовки

В Сбербанке дополнительная карта на другое лицо или члена семьи открывается в соответствии с правилами, установленными в банке. При оформлении стоит учитывать, что категория открываемой карточки может быть ниже основной или такой же. Оформить пластик более высокой категории не получится.

Стоимость дополнительной карты Сбербанка напрямую связана с категорией и составляет:

  • Для премиальных карт, оформленных в рамках пакета услуг Сбербанк Премьер: бесплатно;
  • Для категории Голд, Платинум и Visa Signature: в рублях – 2 500, в валюте (доллары, евро) – 75;
  • Для категории Классик/Стандарт: в рублях – 450, в валюте (доллары, евро) – 15;
  • Для кобрединговых: Аэрофлот Голд в рублях – 3 000, в валюте (доллары, евро) – 100, Подари жизнь – 300 рублей.

Стоимость обслуживания указана для дебетовок, дополнительная кредитная карта Сбербанка не выпускается.

Можно ли оформить дебетовую карту на другое лицо

В банке можно оформить вторую карточку для разных лиц.

  • для себя;
  • для членов семьи;
  • для сторонних лиц;
  • предусмотрена в Сбербанке дополнительная карта для ребенка (специальная 7+).

На ребенка

В зависимости от того, для кого оформляется второй пластик, установлены правила оформления и выдачи. Практически всегда достаточно письменного заявления владельца основного счета в отделении. А как оформить дополнительную карту Сбербанка для детей? Потребуется не только паспорт, но свидетельство о рождении ребенка. Ее оформить могут только родители. Если ребенку оформляется карточка бабушкой или дедушкой, например, к пенсионной Сбербанк-Maestro, то потребуется письменное согласие матери или отца на ее выпуск.


Для жены

Дополнительная карта Сбербанка для жены, мужа, другого члена семьи или стороннее лицо оформляется на имя того, кто будет пользоваться пластиком. Пополняются такие карточки любым, предусмотренным для этой операции способом. Для детских карт установлено ограничение по использованию: они не могут снимать наличные, им доступны только операции оплаты товаров/услуг в интернете или магазинах.

Заключение

Сбербанк дополнительную карту выпускает практически к любому пластику. Семья сможет сэкономить на годовом обслуживании при использовании карточек, привязанных к одному счету. При оформлении можно установить лимиты, в рамках которых будут происходить операции по второй карточке или предоставить полный доступ к финансам, размещенным на основном карточном счету.

Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии.

Для удобства своих клиентов Сбербанк постоянно расширяет список своих возможностей, сейчас практически все держатели пластика уверенно осваиваю такие сервисные онлайн-приложения, как мобильный банкинг и «Сбербанк-Онлайн». И, конечно, у неопытных пользователей появляются некоторые вопросы по работе с удаленным доступом через сотовый, например, можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерам?

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций .

Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

  1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
  2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Авторизоваться на личной страничке.
  2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
  3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».

Через удаленный доступ можно увидеть только четыре последние номера привязанного к карте телефона

Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА» . В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

Как задействовать сразу два номера

Чтобы провести такую процедуру, можно использовать несколько способов. Стоит учитывать, что изменить уже существующий, зарегистрированный в банке и привязанный к карте номер телефона возможности нет. Поэтому придется подключаться к мобильному банкингу повторно, с новыми данными. Это проводится с помощью:

  1. Используя банковский терминал.
  2. Посетив собственную страничку «Сбербанк-Онлайна».
  3. Через обращение в колл-центр с просьбой регистрации новой СИМ-ки.

Оформление через банкомат

Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

  1. Вставить пластик в терминал.
  2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
  3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
  4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
  5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически . И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.


При авторизации второго номера, оповещения будут приходить только на один номер, зарегистрированный первым

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн»

К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

Обращение в техподдержку

Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

Важные нюансы

Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым . А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

Выводы

К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

Вконтакте

документы пластиковые карты вопросы-ответы Сбербанк России банковские счета бланки

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, в Сбербанк Онлайн я обнаружил, что у меня две кредитные карты. Одна карта зарплатная, на которую мне перечисляют зарплату и вторая, о существовании которой я и не подозревал. Видимо мой прежний работодатель завёл её без моего согласия. Статус карты "Подлежит выдаче" заведена она была больше года назад. Операции по этой карте я никакие не производил. На ней счёт -(минус) 450 рублей. Видимо это комиссия за пользование картой. В связи с этим вопрос: законно ли завели кредитную карту без моего согласия и должен ли я погашать задолженность по ней.


Ответ: Каждый клиент имеет право оформить в своём банке нужное для комфортной работы количество карт - но только дебетовых, и каждая карта будет привязана к своему счёту. Ограничений по количеству карт не встречала. А вот кредитная карта может оформляться скорее всего только одна, так как она увязана с платежеспособностью клиента.
Начну с того, что без заполнения соответствующей анкеты на кредитование вам не могла быть оформлена кредитная карта , поэтому вам скорее всего оформлена зарплатная дебетовая карта , на которую перечисляется ваша заработная плата. Заявление на получение этой карты вы заполнили и подписали на предприятии, а затем бухгалтер его отнёс в банк и дней через 10-15 вы получили карту и конверт с ПИН-кодом. Учтите такой момент, что без надлежащего оформления заявления работники Сбербанка никогда не оформляют выпуск карты, следовательно, заявления были оформлены, возможно от имени предприятия (по договору на обслуживание). В конце каждого заявления проставляется присвоенный данному клиенту и по данному заявлению номер счета карты. Раз открыто два счета, это дополнительно подтверждает факт, что оформление карты без заявления не производилось, и заявлений было два.

Две карты у вас, как клиента банка могут появиться в следующих случаях:

  1. Если вам оформили два вида карт с разными услугами и разных платёжных систем (Visa, MasterCard...).

  2. Возможно, Вы заполнили заявление на получение международной дебетовой карты дважды но в разные дни и даты заполнения поставили разную – тогда вам могли подготовить две карты, из которых одну вы и получили. А так как вторая карта оформлялась позже, то и изготовили её позже. Счёт оформили соответственно новый.

  3. Заявление стандартной формы (№7) на вторую карту за вас заполнил кто-то другой (ваш первый работодатель), но тогда он же его и подписал за вас.

  4. При заполнении заявления на получение международной дебетовой карты (формы №7) в разделе «Дополнительные услуги» вы могли автоматически проставить галочку в окошке, перед словами – «Отметьте этот пункт, если вы хотите выпустить дополнительную карту к основной карте, оформленной в соответствии с настоящим заявлением». Но дополнительная карта оформляется без открытия отдельного счёта, а у вас он есть.

Посмотрите выделенные красным цветом области на бланке «Заявление на получение международной дебетовой карты (форма № 7)»:

Страница №1


Страница №2



Теперь о вопросе - «законно ли завели кредитную карту без моего согласия». Если карточный счёт открыли без вашего заявления или анкеты-заявления, то это незаконно. Если оба счёта открыты по вашим заявлениям, то банк поступил в соответствии с законом. Так, в статье 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 говорится:
Клиенты вправе открывать необходимое им количество расчётных, депозитных и иных счетов в любой валюте в банках с их согласия, если иное не установлено федеральным законом.


В Сбербанке вас, скорее всего, ожидает вторая карта, а вот кто её заказал для оформления, вы сможете уточнить только в банке, попросив поднять ваши юридические дела на оба счёта. Для разрешения вопроса Банк должен показать Вам заполненное вами заявление (почерк и подпись), если вам его, конечно, покажут. Заявление на открытие счёта в соответствии с Инструкцией ЦБ РФ от 14.09.2006 г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» хранится в юридическом деле, которое заводится на каждый открываемый вами банковский счет. При наличии двух счетов будет два юридических дела, и в каждом юридическом деле должно быть своё заявление на открытие счёта.
Возможно, вторые экземпляры всех заявлений хранятся в бухгалтерии вашего предприятия – попробуйте уточнить у них.

А вот посмотрев тарифы по условиям обслуживания зарплатных карт, у меня возник и ещё один вопрос. Кто оплатил услугу по обслуживанию карточного счета за первый год? Ваша организация? Согласно тарифам Сбербанка, за ежегодное обслуживание банковской карты клиент платит:


  • за первый год обслуживания - 750 руб.

  • за каждый последующий год обслуживания - 450 руб.

При оформлении зарплатной карты, клиенту открывается карточный счёт, на котором в момент открытия счета обычно средств нет. Плату за свои услуги Банк взыскивает после зачисления на карточный счёт клиента зарплаты. Так как на вторую карту ваша зарплата не попадала, то долг за услуги банку там должен был составить уже 1200 руб. (750 + 450), вы же говорите только о 450 рублях отрицательного баланса.

Должны ли вы погашать задолженность по второй карте? Должны, но только после того как убедитесь в том, что сами заполнили и подписали заявление на вторую карту и вам её действительно выдали. Если это сделали в бухгалтерии вашего предприятия, и подписанного вами заявления в банке нет, а у вас на руках карты нет - надо требовать закрытия счёта без оплаты услуг банка. Можно попробовать переложить затраты на тех, кто для вас оформил эту карту, чтобы не создавали путаницу.
И ещё один момент – чтобы не появились дополнительные затраты за обслуживание, вторая карта Сбербанка должна быть погашена как можно быстрее, а

Крупные банки ввели услугу, при которой оформляют не только пластиковую карту платежей систем Visa Классик и Mastercard, но и дополнительную. Вторая карта имеет бесплатное обслуживание или более низкого уровня. В любом случае она прикреплена к счету владельца и находится в полной зависимости от него. Для чего же нужна карта, дублирующая основную, привязанная к одному расчетному счету с ней? Имеет ли смысл ее оформлять? Соглашаться ли на предложенную услугу банка по открытию еще одной карточки?

Нередко супруги или члены семьи сталкиваются с ситуацией, что пластиковая карта одна, а нужна одновременно двоим. Что делать?

Выход прост – заказать две карточки на один счет. Обе будут выпущены к одному банковскому счету, владелец которого открывает доступ к нему доверенным лицам открытием дополнительной карточки. Собирать пакет документов при этом не требуется, необходимо представить только паспорт лица, на которого кредитка регистрируется. На дубликате показано его имя, и человек получает деньги в банкоматах и платит за товары в магазинах и торговых точках, если нужно, показывает паспорт для идентификации личности.

Это такая же пластиковая карточка для того же расчетного счета клиента, что и основная. Ее необязательно оформлять на владельца. Допкарта по желанию может быть открыта на имя супруга (жены), детей, родственников, физических лиц, которым предоставляется право пользоваться находящимися на счете деньгами. Если хозяин не предоставляет права распоряжаться ими полностью, он вправе установить ограничения.

Важно. К одному счету может быть привязано неограниченное количество дополнительных.

Как работает дополнительная карта

Поскольку все лица, на которых она оформлена, не владеют расчетным счетом, они не контролируют операции по основной карте. Они лишь имеют доступ к деньгам, да и то в предоставленном объеме. Если хозяин основной карточки Сбербанка открыл допкарту на жену и ограничил лимит, она может расходовать только выделенную сумму.

Дубликат, конечно, принадлежит лицу, чьи инициалы стоят на пластике. Ему же сообщается ПИН-код для проведения операций. Но пластиковая карта, все равно, числится за тем лицом, которому принадлежит счет. Ведь все операции привязаны к его личному счету, и именно владелец несет ответственность перед банком.

Открыв дополнительную дебетовую карту Сбербанка, вся семья пользуется банковским счетом, не разделяя бюджет и не экономя на обслуживании. При этом один из членов семьи имеет основную, а остальные – дубликаты.

Что выигрывают при таком оформлении

  1. Стоимость банковского обслуживания за год намного снизится, чем при обслуживании основных карточек на всех членов семьи.
  2. Можно открыть дубликат на детей, установив однодневное ограничение на снятие денег.
  3. При владении одним расчетным счетом бюджет между супругами делится справедливо и становится прозрачным: по транзакциям всех карт понятно, куда ушли деньги.

Важно. Сбербанк предлагает клиентам выгодные условия выпуска дополнительных карт: стоимость выпуска и обслуживания за первый год составляет 450 рублей, за все следующие годы по 300 рублей, причем количество допкарт на один основной пластик не ограничивается.

Действия по открытию дополнительной карточки в Сбербанке

Как клиентам государственных организаций оформить в Сбербанке дополнительную карту? Для этого необходимо, чтобы доверенному лицу исполнилось 18 лет, а родственнику не менее 14 лет, т.е. у него должен быть паспорт. Иметь именно российское гражданство не требуется. Детям от 10 до 14 лет разрешено оформлять допкарту, привязанную к основной близкого родственника – родителей или опекуна. Посторонний человек открывает на имя ребенка дополнительную, получив письменное согласие его родителей.

Родители открывают ребенку дополнительную, которая предоставляет полезные возможности. Во-первых, он платит карточкой вместо наличных. Так безопаснее делать покупки в интернете или магазинах. Во-вторых, за операциями можно следить путем получения СМС-сообщений. В-третьих, дополнительная карта не имеет собственного счета, и родители всегда узнают о покупках детей по состоянию своего баланса. В-четвертых, необязательно открывать ребенку доступ ко всем средствам. Можно ввести ограничения, чтобы он не израсходовал больше, чем желательно. Установленный для ребенка лимит ежемесячно обновляется. Оформляют карточку для ребенка в отделении Сбербанка, придя паспортом и свидетельством о рождении ребенка. На выпуск дополнительной карточки уходит от трех дней до двух недель. Работники банка сообщат о ее готовности звонком по телефону или СМС. Выдается она родителям.

Для выпуска для других членов семьи или доверенных лиц:

  • обратитесь в отделение банка, где открыта основная карта и счет;
  • оформите заявление с просьбой открыть дополнительную на кого-то из семьи или доверенное лицо;
  • за получением выпущенной карточки придите вместе с лицом, на которое оформлен дубликат.

Какие лимиты и ограничения по платежам и снятию наличных допускаются с допкарточки Сбербанка

Важно. Устанавливает лимиты на операции, проводимые с дубликата, по своему усмотрению владелец основной карточки:

  1. Ограничивается лимит на снятие денег через банкоматы с дополнительных карт сроком на 1 месяц.
  2. На такой же срок устанавливается ограничение лимита на безналичную оплату за покупки.
  3. Устанавливается общий лимит на получение наличных средств через терминал и оплату с карточки безналичных покупок на тот же срок.

По отзывам клиентов Сбербанка и других банковских организаций, выпуск дополнительных карт – удобный и безопасный инструмент для ведения бюджета семьи, экономии на банковском обслуживании в течение года, для контроля операций с основного баланса.